IndiGo lança esquema para reservar dois assentos para um único passageiro

'As taxas de assento extra serão efetivamente até 25% mais baixas do que o custo da reserva original. Esta oferta é válida para viagens a partir de 24 de julho de 2020 ', disse a IndiGo em um comunicado.

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Tendo em mente a segurança adicional dos passageiros em meio à pandemia do coronavírus, a companhia aérea doméstica IndiGo lançou na sexta-feira um esquema que permite reservar dois assentos para uma única pessoa. As taxas para o assento extra serão efetivamente até 25% mais baixas do que o custo da reserva original. Esta oferta é válida para viagens a partir de 24 de julho de 2020, disse a companhia aérea em um comunicado.



A operadora de baixo custo disse que o esquema de assento duplo 6E não estará disponível em portais de viagens, call center IndiGo ou balcões de aeroporto. Os clientes poderão optar pelo assento duplo 6E apenas no momento da criação da reserva no site da IndiGo, que estará disponível tanto para passageiros quanto para agentes de viagens. A opção de assento duplo 6E não estará disponível em portais de viagens, call center IndiGo, balcões de aeroporto ou após fazer a reserva original de assento único, acrescentou o comunicado.

A IndiGo também disse que o esquema de assento duplo 6E não atrairá taxas aeroportuárias como PSF, UDF e terá apenas componentes de companhias aéreas e GST, portanto, terá um preço mais baixo do que a tarifa total paga pela reserva original. Acrescentou ainda que as taxas de seleção de assentos ao abrigo deste regime serão aplicáveis ​​a ambos os assentos e será um requisito de seleção obrigatória no momento da reserva.



A companhia aérea também disse que a bagagem extra não será permitida com o assento extra. Alterações regulares e taxas de cancelamento com base no tipo de tarifa adquirida serão aplicáveis ​​ao assento extra. A reserva de assento extra não terá direito a franquia adicional de bagagem para os clientes, diz o comunicado.

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O diretor de estratégia e receita da IndiGo, Sanjay Kumar, disse: Embora as viagens aéreas sejam o meio mais seguro de viagem neste momento, entendemos a necessidade emocional dos clientes por segurança. Recebemos essas solicitações e temos o prazer de apresentar a opção de reservar dois assentos para um único passageiro para garantir segurança adicional. O assento duplo 6E proporcionará aos nossos clientes uma experiência de vôo sem estresse. Estamos constantemente trabalhando em medidas e serviços para fortalecer as viagens aéreas como a escolha mais segura para os viajantes. Estamos confiantes de que esta opção aumentará o conforto e a confiança dos passageiros, aumentando a demanda geral por viagens aéreas.