Aumente a confiança mudando sua voz | Efeito do tom de voz na confiabilidade

P: Existem maneiras de influenciar o quanto as pessoas confiam em mim?



R: Um estudo interessante publicado em 2017 sugeriu que os homens podem realmente influenciar sua confiabilidade aumentando o tom de sua voz. No entanto, o estudo também descobriu que vozes masculinas mais baixas são percebidas como mais atraentes.

INTRODUÇÃO



Relacionamentos (de negócios, íntimos ou outros) são altamente influenciados pela confiança.



A confiança é a cola que une acordos e relacionamentos.

Portanto, é importante descobrir como influenciar e construir confiança entre as pessoas.

Uma influência aparentemente improvável sobre a confiança pode ser a maneira como um homem fala.



Alguns pesquisadores da Universidade de Guelph em Ontário, Canadá, sugeriram que talvez o tom de voz influencie a confiança.

  • O tom vocal está relacionado aos níveis de testosterona.
  • Níveis mais elevados de testosterona estão relacionados ao domínio, agressão e a exploração da confiança (por exemplo, trapaça nos relacionamentos). Mais testosterona também significa uma voz mais profunda e ressonante.
  • Portanto, embora a testosterona alta possa ser preferível em algumas circunstâncias, pode ser que os indicadores de testosterona alta façam as pessoas negar a confiança.

Portanto (alerta de spoiler), pode ser possível aumentar a confiança das pessoas em você simplesmente aumentando o tom de sua voz.

Os resultados desta experiência foram publicados na revista. Evolução e comportamento humano em 2017.



EXPERIMENTAR

Primeiro, os pesquisadores recrutaram 48 homens e mulheres para gravar suas vozes.



Vamos nos concentrar principalmente nos homens neste estudo.

Os pesquisadores fizeram com que os dubladores gravassem uma ampla variedade de sons vocais, bem como a palavra 'olá'.



Em seguida, as vozes foram alteradas digitalmente para ficarem um pouco mais altas ou mais baixas, resultando em uma grande variedade de vozes com tons diferentes.

Então, os pesquisadores conseguiram 88 homens e 89 mulheres para participarem do estudo.

Houve quatro fases do experimento.

FASE 1: DINHEIRO

  • Na fase 1, os participantes foram convidados a pensar sobre um hipotético jogo de confiança envolvendo dinheiro.
  • O jogo da confiança envolvia dar de bom grado $ 10 a outra pessoa e confiar que ela os dividiria igualmente entre você e outra pessoa.
  • Os participantes foram informados: “Você deve selecionar em qual pessoa confia para dividir o dinheiro.”
  • Em seguida, os participantes ouviram algumas das gravações de voz originais e selecionaram a pessoa em quem mais confiavam para dar o dinheiro.

FASE 2: CONFIANÇA RELACIONADA AO ACASALAMENTO

  • Os participantes ouviram uma variedade de vozes e responderam à pergunta: “Escolha a voz que você acha que tem mais probabilidade de traí-lo se você fosse seu parceiro romântico”.

FASE 3: CONFIANÇA GERAL

  • Os participantes ouviram várias vozes e responderam à pergunta: “Escolha a voz que você acha que soa mais confiável”.

FASE 4: ATRATIVIDADE

  • Os participantes ouviram várias vozes e responderam à pergunta: “Escolha a voz que você acha que soa mais atraente”.
  • Todas as apresentações de voz foram randomizadas em todas as fases e, ao final, os participantes ouviram todas as vozes.

RESULTADOS

Atratividade:

  • MAIS BAIXO vozes masculinas foram avaliadas significativamente mais atrativo.

Jogo de dinheiro:

  • As pessoas eram significativamente mais propensas a escolher um SUPERIOR- voz aguda como mais confiável com seu dinheiro.

Confiança geral:

  • Pessoas ligeiramente favorecidas SUPERIOR- vozes agudas como mais geralmente confiável.

Traindo:

  • Ouvintes femininas avaliado MAIS BAIXO- vozes masculinas marcadas como mais propensos a trapacear em um relacionamento, ou roubar o companheiro de outra pessoa.

CONCLUSÃO / INTERPRETAÇÃO

Qual é a conclusão deste estudo?

Você pode alterar a percepção de suas características mudando o tom de sua voz.

Vozes mais agudas são consideradas mais confiáveis, especialmente com o dinheiro de outras pessoas.

Isso sugere que, se seu trabalho exige pedir dinheiro, um discurso de vendas mais alto é o caminho a percorrer.

Vozes mais graves são classificadas como mais atraentes.

Mas também são avaliados como mais propensos a trair em um relacionamento ou roubar o companheiro de outra pessoa.

Referência

O’Connor, J. J. M., Barclay, P. (2017). A influência do tom da voz nas percepções de confiabilidade em contextos sociais. Evolução e comportamento humano, 38, 506-512. Ligação: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1090513816300368