HUL, Dabur, Airtel, Amazon puxados por ASCI para anúncios enganosos

A Amazon também foi puxada para sua comunicação avançada de óleo de coco de pára-quedas alegando que o MRP do produto é Rs 149 e é oferecido a um preço com desconto de Rs 142.

ASCI, Dabur, Amazon, Parachute Oil, Faur & Lovely, Publicidade, anúncios enganosos na Índia, Airtel, Airtel India, Amazon India, Business News, Indian ExpressO Conselho de Reclamações do Cliente (CCC) do Advertising Standard Council of India (ASCI) recebeu 193 reclamações no mês. (Fonte: Youtube)

O órgão fiscalizador de publicidade ASCI sustentou queixas contra 114 anúncios enganosos em agosto, incluindo aqueles pertencentes à Hindustan Unilever (HUL), Bharti Airtel, Amazon e Dabur India. O Conselho de Reclamações do Cliente (CCC) do Advertising Standard Council of India (ASCI) recebeu 193 reclamações no mês, disse o regulador em um comunicado na quarta-feira.



Atendeu 51 reclamações da categoria saúde, 31 (educação), 17 (alimentos e bebidas), seguidas de 5 (cuidados pessoais) e 10 das demais categorias. O CCC puxou o HUL para seu anúncio ‘Shampoo de queda de cabelo Dove’ dizendo que o visual do anúncio mostrando menor queda de cabelo para Dove era enganoso por exagero.

A empresa também foi marcada por seu anúncio de tratamento anti-marcas Fair and Lovely, que reivindicou uma redução de 100% nas marcas. O cão de guarda disse que um dos pré-requisitos do estudo é que os sujeitos sejam obrigados a evitar a exposição ao sol por mais de 30 minutos.





Na ausência de tal isenção de responsabilidade, o anúncio foi considerado enganoso por omissão, disse a ASCI, acrescentando que as isenções não são claramente legíveis e não estão em conformidade com as diretrizes da ASCI para isenções de responsabilidade.

Para o anúncio da Bharti Airtel de sua tarifa de Rs 244 que dizia local ilimitado mais chamada STD Airtel + 1GB / dia 4G / 3G / 2G por 70 dias (em 4G HS + 4G SIM), o ASCI disse que o anúncio era enganoso por ambiguidade e exagero como a Airtel não esclareceu se o referido benefício reivindicado é de fato ilimitado para locais e DST ou limitado a um determinado limite.

O anúncio violou as Diretrizes da ASCI para Isenções de Responsabilidade, acrescentou.



A Amazon também foi puxada para sua comunicação avançada de óleo de coco de pára-quedas alegando que o MRP do produto é Rs 149 e é oferecido a um preço com desconto de Rs 142.

O anúncio oferecendo o produto com desconto de Rs 142, quando o MRP real do produto é Rs 135, distorce os fatos e, portanto, está enganando os consumidores quanto ao desconto real oferecido, disse o vigilante.

Para o anúncio da Dabur Índia de seus Odomos alegando ‘yani machoro se melhor proteção e isliye na machine se, na bobina se, melhor proteção sirf Dabur Odomos se’, a ASCI considerou que não foi comprovado e enganoso pelo exagero.