A cor vermelha afeta a persuasão e as vendas | Vestindo vermelho pode persuadir

P: A cor das minhas roupas pode me tornar um vendedor melhor?



R: Acredite ou não, você pode fazer você mesmo mais persuasivo apenas mudando a cor do seu guarda-roupa.

Em julho de 2014, dois pesquisadores publicaram um estudo na revista Psicologia e Marketing examinando a relação entre cor da roupa e persuasão.



Os autores fizeram algumas observações interessantes (de pesquisas anteriores):

  • Vermelho é para cor potente para humanos e animais.



Vermelho está associado a poder, domínio e autoridade em muitas culturas humanas.

Vermelho também sinaliza dominação e acasalamento no reino animal.

Isso pode ser usado para vantagem das pessoas. O presidente Obama também usa gravata vermelha ao fazer declarações políticas importantes (e ele não é o único político que faz isso). O vermelho costuma ser escolhido para anúncios e marcas que desejam chamar a atenção.



Então, os pesquisadores levantaram a hipótese de que usar roupas vermelhas pode influenciar a forma como os vendedores são vistos.

ESTUDE 1:

Um modelo masculino foi escolhido como “comunicador”, e ele foi fotografado sentado em uma mesa com um computador.

  • Duas fotos foram tiradas - em uma, a modelo está usando um suéter vermelho, no outro, um suéter branco.



94 participantes da pesquisa de graduação receberam uma transcrição de um argumento persuasivo (neste caso, um argumento de que a fluoretação da água é prejudicial à saúde - semelhante aos argumentos apresentados por vendedores de sistemas de filtragem / purificação de água).

  • Metade das transcrições tinha uma foto do comunicador de suéter branco, a outra metade pegou o comunicador de suéter vermelho.
  • Em seguida, os participantes avaliaram até que ponto eles acreditavam que o argumento era preciso em uma escala de 7 pontos. Em segundo lugar, eles avaliaram até que ponto classificaram o comunicador como agradável.

RESULTADOS:



No comunicador simpatia, a camisola não fez diferença.

No entanto, o comunicador vestindo o suéter vermelho foi classificado como significativamente mais preciso (embora a transcrição do artigo tenha sido exatamente a mesma para os dois grupos).



ESTUDE dois:

Um suéter vermelho é grande e “na cara”. Esse efeito existe quando o comunicador está vestindo apenas um pouco de vermelho?

Foi seguido o mesmo procedimento do Estudo 1, só que desta vez o modelo masculino vestiu um terno preto com um gravata vermelha em uma foto, e um terno preto com um gravata azul claro no outro.

  • Todo o resto era o mesmo, exceto a cor da gravata (vermelho vs. azul claro). O homem ainda estava sentado na mesma mesa com um computador.

Desta vez, 151 alunos avaliaram as fotos. Metade deles obteve a mesma transcrição persuasiva com o comunicador de gravata vermelha, a outra metade obteve a transcrição com o comunicador de gravata azul.

RESULTADOS:

De novo, o homem de gravata vermelha foi classificado como significativamente mais preciso, apesar do argumento persuasivo ser exatamente o mesmo.

E mais uma vez, a “simpatia” das duas fotos foi a mesma.

Os pesquisadores afirmaram que isso mostra que vermelho pode aumentar a persuasão em contextos casuais (suéter) e formais (terno e gravata).

ESTUDE 3:

Nós sabemos isso o vermelho não aumentou a simpatia do homem, mas talvez o aumento na percepção de 'precisão' se deva a vermelho fazendo o homem parecer mais atraente?

  • Pesquisas anteriores mostraram repetidamente que pessoas atraentes são mais persuasivas e têm uma classificação mais elevada na maioria dos atributos positivos.

Mais uma vez, o mesmo procedimento foi seguido do estudo 2 (gravata vermelha vs. gravata azul claro), só que desta vez os participantes também avaliou a atratividade do homem.

54 participantes viram ambas as fotos e avaliaram a simpatia, precisão e atratividade do comunicador.

RESULTADOS:

Neste estudo, o homem vestindo vermelho foi avaliado como MENOS atraente.

  • Em pesquisas anteriores, roupas vermelhas são geralmente consideradas mais atraentes, mas apenas em contextos românticos. Os pesquisadores sugeriram que um argumento convincente sobre a fluoretação da água por um homem sentado em uma mesa com um computador não é realmente um contexto romântico (mas se isso for romântico para você, ei, não estou aqui para julgar).
  • Mas isso mostra que o homem não obteve um impulso de persuasão por ser mais atraente.

CONCLUSÃO:

A ciência aqui sugere que você pode aumentar a percepção das pessoas sobre sua capacidade de persuasão (conforme evidenciado pela forma como as pessoas “precisas” avaliam seus argumentos) simplesmente colocando vermelho em seu guarda-roupa.

Não é vodu, é a psicologia da percepção.

A cor vermelha é potente e está ligada ao domínio e ao poder. Anunciantes, designers gráficos e políticos já sabem disso, e agora a ciência parece confirmar isso!

Se você é um vendedor ou empresário e deseja aumentar sua capacidade de persuasão, considere uma gravata vermelha!

Referência

Bashir, N. Y., & Rule, N. O. (2014). Compras sob a influência: dicas não-verbais do comunicador baseadas na aparência afetam os julgamentos do consumidor. Psicologia e Marketing, 31(7), 539-548. Ligação: http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/mar.20715/abstract