9 dicas para coletar o dinheiro devido | Como limpar pagamentos em atraso | Recuperar empréstimos pendentes

How-to-Collect-When-You-Are-Owed-Money-3-tall-2De Shakespeare O mercador de Veneza.



Uma obra clássica da literatura.

Um agiota demandas meio quilo de carne de um comerciante que não consegue pagar um empréstimo.



Parece drástico?



Bem, não se você estiver no lugar do agiota.

Ter dinheiro devido - especialmente se você tem um negócio em crescimento, é uma merda!

O dinheiro devido pode arruinar amizades e causar estresse para ambas as partes.



Tive uma situação no início deste ano em que uma empresa me devia uma quantia substancial. 6 meses foram comprados e várias desculpas foram enviadas para mim.

Finalmente - fiz uma coisa e fui pago em 5 dias.

O que eu fiz?



Bem, assista ao vídeo abaixo para descobrir!

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Clique aqui para assistir ao vídeo do YouTube - Como recuperar pagamentos pendentes

Listei 9 dicas abaixo sobre como cobrar quando uma empresa ou indivíduo deve dinheiro a você.



Nenhuma das dicas envolve tribunais, mediação, agências de cobrança de dívidas ou ameaças de morte.

1. Seja pago antecipadamente - Solicite o pagamento e, em seguida, entregue os serviços

Quando eu estava fazendo meu MBA na Universidade do Texas - trabalhei com computadores Dell e percebi que eles coletaram o dinheiro primeiro em uma fatura e depois construíram o computador com estoque zero. O produto montado geralmente saía da porta em poucas horas.

Isso me ensinou uma lição de negócios útil - ser pago adiantado. As empresas que conseguem operar neste modelo não precisam contar com seu próprio capital para oferecer um produto.

Alguns anos depois, quando comecei a A Tailored Suit - usávamos o mesmo modelo de pagamentos adiantados. Esse modelo colocou a empresa em uma posição financeira sólida. Pagamentos pendentes nunca foram um problema porque as pessoas pagavam adiantado.

Para uma pequena empresa - convidar os clientes a pagar antecipadamente remove a pressão de adquirir investimentos de capital para comprar e gerenciar um estoque.

De modo geral - o pagamento adiantado integral é mais conveniente para os clientes e eficiente para as empresas. Isso economiza tempo gasto perseguindo pagamentos mais tarde.

2. Automatizar e programar pagamentos para reduzir o estresse de valores pendentes

Isso pode não ser fácil se você estiver lidando com uma pessoa ou com um amigo. No entanto, se você tem um negócio - você pode encontrar uma maneira de automatizar os pagamentos

Um pagamento programado com cartão de crédito pode ser configurado se você estiver lidando com uma empresa.

A maioria dos pagamentos de hipotecas ou contas de serviços públicos são automatizados todos os meses - você nem precisa pensar sobre isso, uma vez que já foi orçado.

Requer um pouco de esforço para planejar - mas elimina a distração de ter que acompanhar os calendários de pagamento.

Configure um pagamento automático em sua conta bancária e você não precisará nem controlar se o pagamento foi feito.

3. Solicite o pagamento - Envie lembretes de dinheiro devido

Vivemos em uma época em que milhares de distrações chamam nossa atenção.

É bem possível que as pessoas tenham se esquecido de fazer um pagamento.

Muitas vezes esperamos que as pessoas se lembrem de nos pagar. O sistema de pagamento que eu configurei para meus funcionários parou de funcionar por um mês. Em vez de me avisar, eles esperaram que o problema fosse resolvido de alguma forma.

Eu descobri cinco dias depois!

Às vezes, as pessoas pensam que algo é pago e não se importam em entrar em contato com você. Ou podem simplesmente ter esquecido porque têm outras coisas em mente.

Não tenha medo de pedir o pagamento pelo menos três vezes. De preferência por escrito - assim você terá um registro da conversa. Se for um negócio - envie uma carta certificada ou peça um e-mail de confirmação rápida para seus registros.

Existem serviços que podem confirmar se alguém leu sua mensagem.

4. Defina uma data de vencimento para o pagamento total do dinheiro pendente

Combine a data de vencimento do pagamento.

Esperamos o pagamento imediatamente, mas para grandes corporações - é prática comum processar pagamentos sessenta ou noventa dias a partir da data da fatura.

As empresas menores e os indivíduos estão acostumados a receber pagamentos muito rapidamente, então você deve ter certeza de que há uma data exata. É por isso que é importante fornecer uma fatura ou um contrato por escrito que especifique a data em que os pagamentos devem ser recebidos.

É preferível que você especifique como você quer ser pago.

5. Obtenha um compromisso para saldar todas as dívidas

Um compromisso público ou pessoal concordando em pagar. Se for com um amigo - você pode pedir um compromisso público na frente de seus amigos.

Apenas certifique-se de manter o tom da conversa leve.

Comprometa-se a cobrar. “Ei, estou na sua área neste sábado - vou passar por aqui para ver você”, é uma maneira mais educada de manter alguém responsável.

Ninguém quer ficar mal na frente dos amigos.

Ou você pode obter um compromisso por e-mail. Ao escrever novamente, você está pedindo o dia - está pedindo a eles que assumam um compromisso.

6. Entenda por que eles não pagaram o valor devido

Não há dúvida de que você está certo de que deve dinheiro. Mas há momentos em que estar certo e fazer a coisa certa não são necessariamente a mesma coisa.

Vamos dar a eles o benefício da dúvida.

Se alguém não pagou você - tente entender os motivos. É possível que haja circunstâncias atenuantes impedindo-os de pagar você. Talvez a empresa esteja com poucos fundos ou seu amigo esteja tendo um mês muito ruim.

Pode não ter nada a ver com dinheiro - alguém em sua família pode ter morrido e eles estão focados em um funeral e tendo que lidar com todos os arranjos por duas semanas, eles deixaram tudo de lado.

Você se sentiria envergonhado ao exigir pagamentos nessa situação?

É melhor fazer uma pergunta para esclarecer a situação antes de fazer suposições sobre a credibilidade financeira de alguém.

A vida acontece - todos nós temos situações inesperadas que nos atrasam - tente entender a situação das pessoas.

7. Peça a pessoa certa, o tomador de decisões em questões financeiras

No início deste ano - estava me comunicando com um representante de uma empresa que tinha um pagamento pendente. O representante continuou me dando voltas. Depois de vários e-mails trocados durante seis meses - fiquei MUITO frustrado.

Em vez de enviar uma carta ameaçadora ou relatar o dinheiro devido ao IRS como uma dívida inadimplente - Entrei em contato com o presidente da empresa.

Sempre que o presidente ou o proprietário da empresa diz algo - é feito. Não é culpa do representante se eles estiverem enfrentando obstáculos ao tentar compensar o pagamento.

Seus obstáculos pareciam legítimos - mas como uma pequena empresa, eu queria meu dinheiro.

O presidente disse literalmente que você precisa que esse cara seja pago.

Eu retirei o cheque 5 dias depois!

Às vezes você tem que passar por várias brechas tentando perseguir o departamento de administração, finanças e folha de pagamento.

É melhor nessas situações ir direto para o tomador de decisões.

8. Negociar - Troca por serviços ou produtos em vez de dinheiro

Há casos em que alguém que tem uma dívida maior não consegue pagar por causa de sua situação financeira atual.

Mas talvez haja algo que seja mais valioso para você do que dinheiro - talvez uma troca de serviços por um produto ou mercadoria de que você precisa.

Certa vez, um empresário montou redes de computadores para uma empresa que usava apenas metade do espaço de seu escritório. Em vez de pedir o pagamento à empresa sem dinheiro - ele negociou o uso de dois cubículos e linhas telefônicas por dois anos. Foi assim que ele conseguiu seu primeiro escritório!

Talvez eles possam negociar um serviço ou produto em troca de seus serviços. Encontre uma maneira de fazer com que seja vantajoso para ambas as partes.

9. Configure sua empresa de forma que os clientes dependam de você - para que não pagar seja doloroso

Quando você está abrindo o seu negócio - configure-o de uma forma que seja doloroso para os clientes não pagá-lo.

Muitas empresas de serviços fizeram isso - o Facebook, por exemplo - se começassem a cobrar cinco dólares por mês - o que você faria?

Eu pagaria a taxa por causa do que o Facebook faz por mim pessoalmente - eu tenho tantos amigos e conexões apenas através do Facebook que justificaria pelo menos pagar esse serviço.

Se eles me fizessem pagar adiantado por um ano - digamos cem dólares, eu pagaria porque, pelo menos, gostaria de tê-lo para poder exportar meus contatos e passar para outra coisa.

Se o YouTube começar a cobrar dez dólares por mês pelo acesso, você pode simplesmente dizer estou fora daqui. No entanto, pagamos pela Netflix, pagamos por muitos outros serviços de comunicação, se você pensar bem.

Configure um sistema de forma que, se eles não forem mais usar seus serviços, seja doloroso para eles.

O Mercador de Veneza termina com um acordo que salva a vida do comerciante. Ironicamente - o nome do comerciante é Antonio

Os relacionamentos são importantes e a confiança também. Às vezes, negociar um acordo pacífico funciona a seu favor. Seu amigo ou a empresa com a qual você está lidando pode acabar se tornando seu maior apoiador ou cliente.